Nota para Consumidores Residentes en la Unión Europea
De acuerdo con la Directiva 2011/83/UE sobre derechos de los consumidores y el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (RDLeg 1/2007), tenga en cuenta que para los servicios digitales (software, API, licencias) proporcionados con su consentimiento expreso para la ejecución inmediata, el derecho de desistimiento no aplica una vez que la ejecución ha comenzado (art. 102 del RDLeg 1/2007).
Synquant AI LLC
1209 Mountain Road Pl Ne, Ste N
Albuquerque, NM 87110
Estados Unidos
Todas las Ventas Son Definitivas
Due a la naturaleza intangible de los bienes digitales y productos de software, todas las ventas son definitivas y no se proporcionarán reembolsos.
1. Política de Sin Reembolso
Synquant AI LLC vende productos de software y bienes digitales que son intangibles. Una vez que se realiza una compra, el producto se entrega y/o accede inmediatamente. Due a la naturaleza de los productos digitales, todas las ventas son definitivas y no se emitirán reembolsos bajo ninguna circunstancia.
Al completar una compra, usted reconoce y acepta haber leído, entendido y aceptado esta política de sin reembolso.
2. Productos Digitales
Nuestros productos incluyen, pero no se limitan a:
- Licencias de software y suscripciones
- Acceso API e integraciones
- Modelos de machine learning y conjuntos de datos
- Documentación y recursos técnicos
- Herramientas de desarrollo y frameworks
Dado que estos productos pueden duplicarse, transferirse o usarse indefinidamente una vez entregados, no podemos aceptar devoluciones ni emitir reembolsos.
3. Servicios de Suscripción
Las tarifas de suscripción son no reembolsables. Puede cancelar su suscripción en cualquier momento y su acceso continuará hasta el final del período de facturación actual. No se emitirán reembolsos prorrateados por períodos de facturación parciales.
4. Servicios de Desarrollo Personalizado
El desarrollo de software personalizado, consultoría y servicios profesionales están sujetos a contratos separados. Los pagos por trabajo completado son no reembolsables. Los depósitos o pagos anticipados también son no reembolsables una vez que el trabajo ha comenzado.
5. Soporte Técnico
Si experimenta problemas técnicos con nuestros productos, comuníquese con nuestro equipo de soporte en info@synquantai.com. Estamos comprometidos a ayudar a resolver problemas técnicos, pero esto no le da derecho a un reembolso.
6. Contracargos y Disputas
Iniciar un contracargo o disputa de pago sin contactarnos primero es una violación de nuestros Términos de Servicio. Si tiene un problema con su compra, comuníquese con nosotros directamente. Iniciar un contracargo puede resultar en:
- Terminación inmediata de su licencia y acceso
- Prohibición de futuras compras
- Acción de cobro por cargos válidos
- Reporte a agencias de crédito
7. Sin Garantías
Nuestros productos de software se proporcionan "tal como están" sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas. No garantizamos resultados específicos o resultados del uso de nuestros productos. Para más información, consulte nuestros Términos de Servicio.
8. Cambios a Esta Política
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Reembolso en cualquier momento. Los cambios serán efectivos inmediatamente después de publicar en esta página. Su uso continuado de nuestros servicios después de los cambios constituye aceptación de la política actualizada.
Resumen
- Todas las ventas son definitivas - sin reembolso para bienes digitales
- Las suscripciones se pueden cancelar pero sin reembolsos prorrateados
- Contacte soporte por problemas técnicos a info@synquantai.com
9. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta Política de Reembolso, contáctenos:
Synquant AI LLC
1209 Mountain Road Pl Ne, Ste N
Albuquerque, NM 87110
Estados Unidos
Email: info@synquantai.com
Teléfono: +1 (646) 980-5787